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Marktführer für intelligente Echtzeit Kommunikationsanalyse und Coaching, gibt heute die Verstärkung des Führungsteams bekannt.

Marktführer für intelligente Echtzeit Kommunikationsanalyse und Coaching, geht mit der neuesten Software-Erweiterung für die automatische Anruf-Themenerkennung in Kooperation mit Vodafone ein.

i2x, Marktführer für automatisierte EchtzeitKommunikationsanalyse und -trainings, wurde im Rahmen der IFA Next vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) zum „Digitalen Start-up des Jahres 2019“ ausgezeichnet.

Mit i2x̅startet der Technologie-Unternehmer Michael Brehm die
weltweit erste Spracherkennungs- und Trainings-Software dieser Art

i2x, Marktführer für automatisierte Echtzeit-Kommunikationsanalyse und -trainings, erhält in einer Series-A Finanzierungsrunde frisches Kapital in Höhe von zehn Millionen Euro.

i2x, Marktführer für automatisierte EchtzeitKommunikationsanalyse und -trainings, wurde mit dem Red Herring Top 100 Europe Award ausgezeichnet

Michael Brehm, der Gründer von i2x, ist überzeugt, dass künstliche Intelligenz keine Bedrohung für Arbeitnehmer ist, sondern eine große Chance. Natürlich nur wenn man bereit ist zu lernen und KI als Ergänzung & Unterstützung zu den eignenden Fähigkeiten annimmt.

Durch die Anwendung von künstlicher Intelligenz optimiert i2x Kundenkonversationen von Verkaufs- und Kundendienstmitarbeitern am Telefon.

Im Interview erläutert Michael Brehm, Ex-StudiVZ-Chef und Gründer sowie Geschäftsführer von i2x, wie der telefonisch Kundenservice verbessert werden kann und welche Rolle Künstliche Intelligenz (KI) dabei spielt.

i2x, Marktführer für automatisierte Echtzeit-Kommunikationsanalyse und -training, gründet eine eigene Unit für die Grundlagenforschung im Bereich der Sprachtechnologie. Ilya Edrenkin, CTO bei i2x̅ und ehemaliger Leiter für Sprachtechnologie bei Yandex, wird die Abteilung leiten. Fachliche Unterstützung kommt von Lutz Finger, Data Scientist an der Eliteuniversität Cornell und ehemaliger Director Data Science bei Snap Inc. und…

Mit i2x startet der Technologie-Unternehmer Michael Brehm einen Anbieter für Spracherkennungs- und Trainings-Software.

Die Software von i2x soll die Qualität von Sales- und Service-Telefonaten verbessern, erklärt Brehm. Sie schreibt das, war der Vertriebsmitarbeiter sagt, in Echtzeit mit, erkennt Lautstärke, Tonlage, Sprechanteil der Telefonierenden, Sprechpausen, Wörter und Phrasen, Sprechgeschwindigkeit. Michael Brehm, ceo Externen Pressebeitrag ansehen

Diese Welt dreht sich immer schneller, Industrien entstehen und zerfallen. Wie schafft man es als Mensch, dessen Biologie und kognitive Fähigkeiten in Hunderttausenden Jahren entstanden sind, in so einem Umfeld zurechtzukommen? Wir brauchen die Technologie. Michael Brehm, Gründer und Inhaber von i2x Externen Pressebeitrag ansehen